개인정보 처리방침

시행일:

2026년 9월 21일

본 개인정보 처리방침은 A4J Global, LLC(이하 “DAZZL”, “회사”, “당사”)가 DAZZL 모바일 앱, dazzl.app, 베타 신청 양식 및 관련 고객지원과 커뮤니케이션(이하 통칭하여 “서비스”)과 관련하여 정보를 어떻게 수집, 이용, 공유 및 보호하는지 설명합니다.

핵심 내용

당사는 DAZZL을 제공하고, 이용 경험을 개인화하며, 이용자와 소통하고, 기능 이용 현황을 파악하고, 서비스를 원활하게 운영하는 데 필요한 정보만 수집합니다.
당사는 개인정보를 판매하거나 맞춤형 광고에 이용하지 않습니다.
당사는 학생의 정보를 인공지능 모델 학습에 이용하지 않습니다.
당사는 기능 이용 현황을 파악하고, 콘텐츠를 개인화하며, 관련 알림과 기타 커뮤니케이션을 선택하기 위해 분석 정보를 이용합니다. 과제, 목표, 일기 형식의 기록, 기분 메모, 리마인더 또는 학생이 자유롭게 입력한 기타 콘텐츠의 텍스트는 분석 서비스 제공업체에 전송하지 않습니다.
알림과 필수적이지 않은 이메일의 수신 여부는 이용자가 선택할 수 있습니다.
https://dazzl.app/contact-us-en에서 개인정보의 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.

아래에서는 개인정보 보호법에 따라 필요한 세부 사항과 학생 및 보호자가 선택할 수 있는 사항을 설명합니다.

1 수집하는 정보

당사가 수집하는 정보는 이용자가 사용하는 기능에 따라 달라집니다.

계정 정보: 이름, 이메일 주소, 계정 식별자, 로그인 방식 및 이용자의 허락을 받아 로그인 서비스가 제공하는 제한적인 프로필 정보
DAZZL에서 이용자가 생성하는 정보: 목표, 과제, 계획, 리마인더, 집중 기록, 설문 답변, 기분 또는 체크인 선택, 메모, 오디오 이용 진도, 환경설정 및 이용자가 직접 입력하기로 선택한 기타 정보
이용 정보: 조회하거나 사용한 기능, 완료한 활동, 세션 시간, 앱 버전 및 가명처리된 식별자 등 DAZZL과 상호작용하는 방식에 관한 일반 정보
기기 및 기술 정보: 기기 모델, 운영체제, 언어, 시간대, 대략적인 국가, IP 주소, 설치 또는 기기 식별자, 충돌 보고서 및 진단 정보
알림 정보: 푸시 토큰 또는 기기 식별자, 알림 허용 상태 및 알림 전송에 필요한 제한적인 앱 또는 기기 정보
커뮤니케이션 정보: 이름, 이메일 주소, 구독 또는 신청 상태, 이메일 전송 또는 반응 정보 및 당사에 보내는 메시지나 의견
구매 정보: 상품, 구독 상태, 거래 식별자, 구매일 및 스토어 또는 플랫폼. 결제에 관한 전체 정보는 Apple과 Google이 각 사의 정책에 따라 처리합니다.

당사는 이용자로부터 직접 정보를 제공받거나 앱 또는 기기에서 자동으로 정보를 수집하며, 앱 스토어나 로그인 서비스 등 이용자가 선택하여 사용하는 서비스로부터 정보를 제공받습니다.

2 정보 이용 목적

당사는 다음 목적을 위해 정보를 이용합니다.

서비스의 제공, 운영, 유지 및 보안
계정의 생성 및 관리와, 이용 가능한 경우 정보 동기화
진행 상황 저장, 설정 기억 및 앱 내 상호작용을 바탕으로 한 콘텐츠 개인화
이용자가 선택한 리마인더, 알림, 학습 팁, 제품 업데이트 및 기타 커뮤니케이션 제공
기능 이용 현황 파악 및 DAZZL 개선
앱 충돌, 오류 및 기술적 문제의 확인과 해결
고객지원 제공 및 개인정보 관련 요청 처리
구매 및 유료 기능 이용 관리
법적 의무 준수와 이용자, DAZZL 및 타인의 권리, 안전과 보안 보호

당사는 제3자 광고를 표시하기 위해 개인정보를 이용하지 않습니다. 또한 개인정보를 판매하거나, 서로 다른 맥락에서의 행동 기반 광고를 위해 공유하지 않습니다.

3 분석 및 기술 서비스

DAZZL은 서비스 운영에 필요한 분석, 충돌 보고, 커뮤니케이션, 알림, 호스팅, 인증 및 기타 기능을 위해 서비스 제공업체를 이용합니다.

분석 정보는 어떤 기능이 이용되는지 파악하고, 콘텐츠를 개인화하며, 앱 내 상호작용을 바탕으로 관련 알림 및 기타 개발자 커뮤니케이션을 선택하는 데 도움이 됩니다. 당사는 학생이 입력한 사적인 콘텐츠가 아니라 상호작용 이벤트를 수집하도록 분석 서비스를 설정합니다. 과제, 목표, 메모, 리마인더, 설문 답변, 고객지원 메시지 또는 학생이 자유롭게 입력한 기타 콘텐츠의 텍스트를 분석 서비스 제공업체에 의도적으로 전송하지 않습니다. 현재 분석 목적으로 화면을 녹화하거나 키 입력을 재생하는 기능은 사용하지 않습니다.

오류가 발생하면 충돌 및 진단 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다. 당사는 학생이 생성한 콘텐츠가 충돌 로그, 진단 기록 또는 알림 태그에 포함되지 않도록 조치합니다.

4 정보 공유 방법

당사는 본 방침에 설명된 경우에만 정보를 공유합니다.

서비스 제공업체: DAZZL 운영을 지원하는 회사입니다. 해당 업체는 계약 및 관련 법령에 따라 당사에 서비스를 제공하는 목적으로만 정보를 이용할 수 있습니다.
이용자가 선택한 서비스: Kakao, Naver, Apple, Google 또는 다른 서비스를 이용하여 로그인하거나 구매하거나 연동 기능을 사용하는 경우, 해당 서비스는 자체 이용약관 및 개인정보 처리방침에 따라 정보를 처리합니다.
법률 및 안전상의 사유: 적법한 법적 절차에 따라 요구되거나 이용자, 일반 대중, DAZZL 또는 타인을 피해, 사기 또는 보안 위협으로부터 보호하기 위해 합리적으로 필요한 경우 정보를 공개할 수 있습니다.
사업상 거래: 합병, 자금조달, 조직 개편, 파산 또는 사업 자산 매각 과정에서 정보가 이전될 수 있습니다. 이 경우 적절한 보호조치를 적용하고, 필요한 경우 이를 고지합니다.
이용자의 요청 또는 동의: 이용자가 요청하거나 허락한 경우 정보를 공유할 수 있습니다.

당사는 개인정보를 판매하거나, 서로 다른 맥락에서의 행동 기반 광고를 위해 공유하거나, DAZZL 앱에서 제3자 광고 SDK를 사용하지 않습니다.

5 학생 이용자와 연령 제한

DAZZL은 학생을 위해 설계되었으므로, 이해하기 쉬운 표현을 사용하고 필요한 정보만 수집하고자 합니다.

대한민국에서는 만 14세 이상만 DAZZL을 이용할 수 있습니다. 현재 DAZZL은 만 14세 미만 이용자를 위한 법정대리인 동의 절차를 제공하지 않습니다.
미국에서는 만 13세 이상만 DAZZL을 이용할 수 있습니다.
현지 법령에서 더 높은 최소 연령을 요구하는 경우 해당 연령 기준이 적용됩니다.

보호자 또는 법정대리인이 더 어린 아동이 DAZZL에 정보를 제공했다고 판단하는 경우 hello@dazzl.app으로 연락해 주시기 바랍니다. 당사는 해당 사안을 확인하고 법에서 요구하는 경우 정보를 삭제합니다.

당사는 미성년자의 정보를 판매하거나 맞춤형 광고에 이용하지 않습니다.

6 이용자의 권리와 선택

거주 지역에 따라 이용자는 다음 권리를 가질 수 있습니다.

당사가 보유한 이용자 정보의 열람
부정확한 정보의 정정
정보 또는 계정의 삭제
동의 철회
특정 처리에 대한 반대 또는 제한
법에서 요구하는 경우 이동 가능한 형태의 정보 사본 수령
해당하는 경우 거절된 요청에 대한 이의 제기
개인정보 보호 감독기관에 대한 민원 제기

https://dazzl.app/contact-us-en 또는 hello@dazzl.app을 통해 요청할 수 있습니다. 당사는 이용자의 본인 여부 또는 대리 권한을 확인해야 할 수 있습니다. 법에서 허용하는 경우 보호자 또는 법정대리인이 요청할 수 있습니다. 당사는 개인정보 보호 권리 행사를 이유로 이용자를 차별하지 않습니다.

필수적이지 않은 이메일은 메시지에 포함된 링크를 통해 수신 거부할 수 있습니다. DAZZL 또는 기기 설정에서 알림을 끌 수 있습니다.

7 정보 보유 기간

당사는 서비스 제공, 본 방침에 설명된 목적 달성, 법적 의무 준수, 분쟁 해결 및 보안 유지를 위해 합리적으로 필요한 기간에만 정보를 보유합니다.

계정 정보와 동기화된 학생 생성 정보는 일반적으로 계정이 활성 상태인 동안 보관됩니다. 확인이 완료된 삭제 요청을 받은 경우, 법에서 더 긴 보관 기간을 요구하지 않는 한 활성 시스템에서는 30일 이내에, 정기 백업에서는 그 후 90일 이내에 해당 정보를 삭제하는 것을 목표로 합니다.
분석 정보는 DAZZL이 설정한 보유 기간에 따라 보관되며, 일반적으로 12개월을 넘지 않습니다.
충돌 및 진단 정보는 일반적으로 최대 90일간 보관된 후 삭제 절차가 시작됩니다.
알림 정보는 알림 기능이 활성화된 동안 보관되며, 이후 운영상 일정 및 서비스 제공업체의 일정에 따라 삭제되거나 개인을 알아볼 수 없는 형태로 처리됩니다.
이메일 및 커뮤니케이션 연락처 정보는 이용자가 수신 거부하거나 삭제를 요청할 때까지 보관됩니다. 당사는 향후 메시지를 받지 않겠다는 이용자의 선택을 지키기 위해 제한적인 수신거부 기록을 보관할 수 있습니다.
고객지원 및 개인정보 관련 요청 기록은 사안 종료 후 최대 3년간 보관될 수 있습니다. 거래 및 법률 관련 기록은 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관됩니다.

정보가 더 이상 필요하지 않으면 당사는 합리적인 기술적·관리적 조치를 사용하여 이를 삭제하거나 개인을 알아볼 수 없는 형태로 처리합니다.

8 정보 보안

당사는 정보를 보호하기 위해 합리적인 관리적·기술적·조직적 보호조치를 사용합니다. 여기에는 암호화된 연결, 접근 통제, 인증정보 보호, 기록 관리, 서비스 제공업체 검토 및 접근 제한 등이 포함될 수 있습니다.

어떠한 전송 또는 저장 방식도 완전히 안전할 수는 없습니다. 이용자는 기기와 로그인 정보를 안전하게 관리해야 하며, 계정 또는 정보가 위험에 처했을 가능성이 있다고 판단하는 경우 당사에 연락해야 합니다. 개인정보 침해가 통지가 필요한 위험을 초래하는 경우 당사는 법에서 요구하는 통지를 제공합니다.

9 국외 처리 및 필수 서비스 제공업체 정보

A4J Global, LLC는 미국에 소재합니다. 정보는 DAZZL 또는 서비스 제공업체가 운영되는 미국 및 기타 국가로 이전되어 처리될 수 있습니다. 개인정보 보호 수준은 국가마다 다를 수 있습니다. 당사는 계약적·기술적·조직적 보호조치를 적용하며, 법에서 요구하는 경우 이를 고지하거나 동의를 받습니다.

아래 표는 대한민국 외부에서 정보를 제공받는 주요 서비스 제공업체를 안내합니다. 관련 기능을 이용할 때 암호화된 네트워크 연결을 통해 정보가 이전됩니다. 아래 표는 대한민국 이용자에게 필요한 구체적인 수령인 정보를 제공하며, 본 방침의 나머지 부분에서는 해당 서비스를 기능별로 설명합니다.

이전받는 자 및 연락처	이전 국가 및 이용 목적	이전 항목 및 방법	보유 기간 및 거부 방법·효과
PostHog Inc.; privacy@posthog.com	미국; 앱 내 상호작용에 기반한 제품 분석, 콘텐츠 개인화 및 개발자 커뮤니케이션	기분 선택, 기능 이용, 선택한 옵션 등의 앱 상호작용 이벤트, 가명처리된 식별자 및 제한적인 앱·기기 정보. DAZZL 이용 시 암호화된 연결을 통해 자동 이전	최대 12개월. 동의 철회 또는 거부 권리가 적용되는 경우 DAZZL에 문의할 수 있습니다. 분석을 제한하면 개인화 또는 DAZZL 개선 기능이 축소될 수 있습니다.
Google LLC (Firebase Crashlytics); firebase.google.com/support	미국 및 Google의 기타 서비스 운영 국가; 충돌 보고, 안정성 및 보안	충돌, 진단, 기기 및 설치 정보. 충돌 또는 진단 이벤트 발생 시 암호화된 연결을 통해 이전	관련 정보는 일반적으로 90일간 보관된 후 삭제 절차가 시작됩니다. 필수 진단을 제한하면 DAZZL의 안정성이 저하되거나 서비스를 이용하지 못할 수 있습니다.
OneSignal, Inc.; Privacy@OneSignal.com	미국 및 승인된 서비스 운영 국가; 푸시 알림	푸시 또는 기기 식별자, 알림 허용 상태 및 제한적인 앱·기기 정보. 알림을 활성화하고 앱이 연결될 때 암호화된 연결을 통해 이전	알림 제공과 삭제 또는 법적 의무 이행에 필요한 기간 동안 보관됩니다. 알림을 비활성화하여 거부할 수 있으나 푸시 리마인더는 작동하지 않습니다.
MailerLite, Inc.; mailerlite.com/contact-us	미국 및 승인된 재수탁업체 소재지; 베타 초대, 학습 팁, 제품 업데이트 및 이용자가 요청한 이메일을 포함한 개발자 커뮤니케이션	이름, 이메일 주소, 구독 또는 신청 상태 및 이메일 전송·반응 정보. 양식을 제출하거나 이메일 기능을 이용할 때 암호화된 연결을 통해 이전	수신 거부 또는 삭제 시까지 보관하며, 필요한 경우 제한적인 수신거부 기록을 보관합니다. 신청하지 않거나 수신 거부하여 이전을 거부할 수 있습니다.

서비스 제공업체는 승인된 재수탁업체를 이용할 수 있습니다. 또한 이용자가 Apple, Google, Kakao 또는 Naver의 스토어, 결제 또는 로그인 서비스를 선택하는 경우 해당 회사는 자체 개인정보 처리방침에 따라 정보를 처리할 수 있습니다.

서비스 제공업체, 처리 국가, 정보 항목, 이용 목적 또는 보유 방식이 중대하게 변경되는 경우 당사는 관련 고지 내용을 업데이트하고, 법에서 요구하는 고지를 하거나 동의를 받습니다.

10 대한민국 이용자의 추가 권리

이용자와 법정대리인은 개인정보 보호법에서 허용하는 바에 따라 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 제6절에 안내된 방법으로 당사에 연락해 주시기 바랍니다. 당사는 본인 또는 대리 권한을 확인하고 법에서 정한 기간 내에 답변합니다.

추가 도움이 필요한 경우 개인정보침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr 또는 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr 또는 1833-6972), 개인정보보호위원회(pipc.go.kr)에 문의할 수 있습니다.

11 캘리포니아주 개인정보 보호 안내

캘리포니아주 거주자는 제6절의 연락 방법을 이용하여 개인정보의 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(California Consumer Privacy Act)이 DAZZL에 적용되는 경우, 캘리포니아주 거주자는 개인정보를 알 권리, 정정·삭제할 권리, 개인정보를 받을 권리 및 개인정보 보호 권리 행사를 이유로 차별받지 않을 권리 등 해당 법률이 정한 추가 권리를 행사할 수 있습니다.

DAZZL은 개인정보를 판매하거나 서로 다른 맥락에서의 행동 기반 광고를 위해 공유하지 않습니다. 따라서 현재 “내 개인정보를 판매 또는 공유하지 마십시오(Do Not Sell or Share My Personal Information)” 링크를 제공하지 않습니다.

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12 웹사이트 기술

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